Unternehmungen haben meist umfassende Kenntnisse über ihre Produkte, Prozesse, Kunden und Mitbewerber.
Das Hinterfragen der eigenen Position im Markt und die konsequente Gestaltung der Unternehmensentwicklung bleiben jedoch häufig hinter den Begehrlichkeiten des Tagesgeschäftes zurück. Grund dafür ist in vielen Fällen das Fehlen von
- passender Methodenkenntnis,
- unvoreingenommener Sicht von aussen sowie
- verfügbarer Zeit und Management-Kapazität.